Gyakori kérdések

Teljesen érthető aggodalom. Minden termékünk összetevőit a termék oldalán felsoroljuk, így ellenőrizheted, hogy benne van-e valami, amire allergiás vagy érzékeny vagy. Ha bizonytalan vagy, írj ránk – szívesen megbeszélünk az összetevőkről.

Ez attól függ, milyen gyakran használod, és hogy mikor tárold. Az átlagos szappan 3-4 hónapig tart, ha naponta használod. A száraz helyen, szappantartóban tartva hosszabb ideig eltart.

A szappanok száraz, szellős helyen jó tárolva – ne nedves fürdőszobában hagyd őket, mert megpuhulnak. Az olajok hűvös, sötét helyen tarthatók. Nem kell hűtőszekrénybe tenni őket, de ha túl meleg van, az árnyékban jobban marad az minőséged.

Nem, pont az ellenkezője. Mivel hidegen szappanosított szappanok vannak, a hidratáló összetevők (sheavaj, olívaolaj) megmaradnak. Az arcot hidratálják, nem szárítják ki. De tesztelj meg legelőször egy apró cikket!

Persze! Az összes szappan csodálatos ajándék – szép, aromás, és hosszan eltartó. Ha szeretnél egy ajándékkombót vagy speciális csomagolást, keress meg üzeneteivel.

A 10 000 Ft feletti rendelésekre ingyenes a szállítás. Az ennél kevesebb rendelésre 1 490 Ft szállítási díj jár. Részletes információk: Szállítási információk.

A legtöbb rendelés 2-5 munkanap alatt megérkezik a fizetés után – attól függ, hogy hol élsz. Budapest és a közeli városok általában 2-3 nap, vidéki helyek 4-5 nap. A pontos információ az e-mail-megerősítésben szerepel.

Igen, az EU jogszabályai alapján 14 napod van a megrendelés kézhezvételétől számítva az elállásra. Nincs szükség indokolni, és a szállítást is térítjük. A Visszaküldés és elállás oldalon részletesen olvasható, hogyan működik.

A legtöbb szappanunk vegán – olívaolaj, kókuszolaj, balzsam alapon készülnek. Az egyetlen kivétel, ahol sheavaj vagy méhviasz lehet, az külön jelölve van. Ha vegán opciót keresel, keress meg – szívesen ajánlok megfelelőt.

Jelenleg csak Magyarországra szállítunk. Ha nemzetközi szállításban érdekel, írj ránk – szívesen megtárgyaljuk a lehetőségeket!