Általános szerződési feltételek
Az alábbi feltételek szabályozzák a vásárlást a Természet Ápolás weboldalán.
A szerződés tárgya
A Természet Ápolás termékeit az oldalon keresztül lehet megvásárolni. Az oldalon megjelent termékleírások és árak a rendelkezésre álló készlet függvénye. A termékeket a rendelés beérkezésének sorrendjében, a jelenlegi készlet alapján szállítjuk ki.
Rendelés, megállapodás és visszaigazolás
A rendelés akkor válik kötelezővé, amikor az e-mailben megerősítést küldünk a befizetésről. Ezt megelőzően a vevő bármikor lemondhatja a rendelést. Az e-mail-megerősítésben közöljük a szállítás várható dátumát, a fizetési utasításokat és a visszatérítési feltételeket.
Árak és fizetés
Az oldalon feltüntetett árak bruttó értékek, amely tartalmazza a hazai áfát. A szállítási költséget a rendelés végösszegét a megrendelés során közöljük. A 10 000 Ft feletti rendelésekre nem számítunk szállítási díjat.
A fizetés átutalással történik. A megrendelés után e-mailben küldünk egy számlát és fizetési utasításokat. A terméket akkor szállítjuk ki, ha a fizetés megérkezik a számlánkra.
A termék szavatossága és garancia
A Természet Ápolás minden termékét gondosan ellenőrizzük a szállítás előtt. Ha az áru meghibásodott vagy nem felel meg a leírásnak, 12 hónapig garantáljuk a szavatosságot. Ebben az időszakban visszaküldés nélkül pótcsomagot vagy teljes visszatérítést biztosítunk.
Azok a termékek, amelyeket a szállítás során sérültek, azonnal jelezhetővé, és azonnal pótolva lesznek. Fotók alapján intézhetővé az ügyet.
Felelősségkizárás
A Természet Ápolás nem felelős azért, ha a termék nem nyújt a vásárló számára az elvárt eredményt vagy hatást. Minden termék egyéni bőrreakciókat eredményezhet. Ha allergiás vagy érzékeny a termék bármely összetevőjére, hagyja abba a használatát és írjon ránk.
Az elállási jog
Az EU fogyasztóvédelmi jogszabályainak értelmében 14 napod van a megrendelés kézhezvételétől számítva az elállásra. Részletes információkért lásd a Visszaküldés és elállás oldalt.
Adatvédelem
A vásárláskor megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük a Adatvédelmi tájékoztató szerint. Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, kivéve a szállítás biztosítása érdekében szükséges postai cégeknek.
A weboldalon és a terméken feltüntetett tartalom
Az oldalon és a csomagoláson megjelenő képek, leírások és információk szerzői joggal védett. Ezek másolása, terjesztése vagy más célú felhasználása tilos.
Jogvitás feloldása
A vásárlást szabályozó jogviták az EU fogyasztóvédelmi jogszabályai és a magyar polgári jog alapján kerülnek feloldásra. Az internetes vitarendezés lehetőségéről információ elérhető az EU weboldal oldalán (magyar nyelven nincs obstakulális megnevezés).
Szállítás és logisztika
A szállítás a Magyar Posta vagy a GLS eszközével történik. A szállítás feltételeiért, valamint a szállítási díjak és az időpontok módosulásáért az adott szállító cég felel. A szállítási biztosítás az adott szállító cég biztosításának értelmében működik.
Utolsó frissítés
Ezek a feltételek a Természet Ápolás weboldalán jelenleg érvényes feltételek. A feltételeket bármikor módosíthatjuk, de az oldal meglátogatóit az e-mailben értesítjük bármilyen lényeges módosításról.